¿Cuál es el proceso de arriendo?
Lo primero que debés hacer es verificar la disponibilidad de los equipos a alquilar en nuestro sitio web www.chitarental.com o vía Whatsapp al +505 8864 4150. Desde nuestra web podés solicitar una reserva agregando equipos al «carrito» y siguiendo el procedimiento, luego nos comunicaremos con vos a la brevedad. También podés solicitar una reserva o cotización escribiéndonos vía Whatsapp al +505 8864 4150.
Una vez confirmada la reserva, se realizará un contrato de arriendo donde se detallan los equipos, fechas de arriendo y demás consideraciones. Para realizar este contrato necesitaremos una copia de tu cédula de identidad nicaragüense, en caso que seas extranjero necesitaremos una copia de tu pasaporte o cédula de residencia (una fotografía de estos documentos también es válida). Esta información la solicitaremos solo una vez a nuevos clientes. Este proceso de firma de contrato, lo llevamos a cabo durante la entrega de los equipos.
¿Con cuánto tiempo de antelación se pueden hacer reservas?
Lo podés hacer con al menos 24 horas de antelación (sujeto a disponibilidad de los equipos) y transfiriendo el 50% del monto del depósito equivalente a 2 días de alquiler. Si necesitás reservación de última hora, escribinos a soporte@chitarental.com o vía Whatsapp al +505 8864 4150, estamos para ayudarte.
¿Puedo reservar con más de una semana de antelación?
Si, en caso que necesités reservas con una semana o más de antelación deberás transferir el 50% del monto del depósito equivalente a 2 días de alquiler. Los clientes en categoría “Rugido”, no requieren transferir depósito por reservas con más de una semana de antelación.
¿Qué pasa si me retracto de la reservación anticipada?
Si ya has transferido el 50% del depósito, y cancelas con menos de 3 días hábiles (de lunes a sábado) de antelación, se te devolverá la mitad del monto transferido en concepto de reserva, de lo contrario se te devuelve el monto integro.
¿Hay monto mínimo de renta?
Si, el monto mínimo a rentar en equipos es de US$40 (cuarenta dólares de EEUU), para montos menores no es posible rentar.
¿Cuál es el proceso de pago?
El monto total del arriendo se paga al entregar los equipos. Podés realizar transferencia bancaria, pagar en efectivo o con tarjeta de crédito o débito. Los pagos al crédito por renta de equipos están sujetos a cargos adicionales en dependencia del plazo de pago.
¿Tienen descuentos?
Si, tenemos descuentos según la cantidad de días a rentar y también promociones por temporadas. Consultar por descuentos al Whatsapp al +505 8864 4150. Los descuentos no aplican en rentas al crédito.
¿Puedo extender el período de alquiler?
Si, siempre que nos notifiques con al menos un día hábil de antelación, y la confirmación estará sujeta a la disponibilidad de los equipos. El precio por extensión del alquiler no tiene cargos adicionales, se mantienen los precios iniciales de la contratación.
¿Si soy extranjero puedo alquilar equipo?
Si, lo único que necesitaremos de vos es una copia de tu pasaporte o cédula de residencia.
¿Tengo que dejar un depósito?
Si, para clientes nuevos es necesario dejar un depósito equivalente a 2 días de arriendo. Para clientes en categoría «Rugido» no se requiere depósito para hacer efectivo un alquiler de equipos. El monto mínimo de depósito es de US$50 (cincuenta dólares de EEUU).
El deposito se entrega al cliente en el transcurso de 48 horas después de devueltos los equipos. Los depósitos se realizan únicamente por transferencias o en efectivo.
¿Qué pasa si daño o pierdo los equipos alquilados?
Deberás pagar la reparación o reposición de los equipos. La forma y cantidad del pago por reparación o reposición está detallada en el contrato de arriendo.
¿Tienen tarifas mensuales para agencia o profesionales?
Si, contamos con tarifas mensuales y promociones para agencias y profesionales, además de descuentos por monto y recurrencia de compras. Podés escribirnos a soporte@chitarental.com o vía Whatsapp al +505 8864 4150 consultando por las tarifas mensuales.
¿Ustedes entregan los equipos?
Si, nosotros hacemos la entrega y recogida de los equipos. No hay cobro adicional por esto siempre que la entrega o recogida sea dentro del municipio de Managua. Hacemos entregas en toda Nicaragua por un monto adicional.
¿Entregan equipos en Costa Rica?
Si, podemos hacer entregas en Costa Rica, para esto es necesario hacer la reserva de los equipos con al menos 15 días de antelación.
¿Puedo llevar los equipos alquilados fuera del país?
Si, podés sacar los equipos de Nicaragua sin ningún problema previa aprobación de Chita Rental.
Si aquí no está tu pregunta, por favor escríbenos a soporte@chitarental.com o vía Whatsapp al +505 8864 4150. Estamos para ayudarte y hacer posible tus proyectos